Įvykus draudiminiam įvykiui pagal OSAGO sutartį, automobilio savininkas privalo kreiptis į draudimo bendrovę. Draudimo bendrovė apžiūri apgadintą automobilį ir apskaičiuoja draudimo išmoką pagal atnaujinimo kainą ir reikalingas medžiagas. Taip atsitinka, kai sumos, kurią draudimo bendrovė turi sumokėti pagal OSAGO sutartį, nepakanka remontuoti automobilį
Jei draudimo bendrovės nustatyta mokėtina suma yra žymiai mažesnė nei suma, reikalinga automobiliui remontuoti, turite iš naujo atlikti nepriklausomą ekspertizę. Prieš atliekant ekspertizę, būtina draudimo bendrovę informuoti apie jos atlikimo vietą ir laiką. Gavę nepriklausomo eksperto nuomonę su remonto išlaidų apskaičiavimu ir jam reikalingomis medžiagomis, turite parengti teisinį ieškinį. Prie draudimo kompanijos ieškinio turi būti pridėti šie dokumentai: protokolo dėl APN bylos kopija, nutarimo dėl APN bylos kopija, vertinimo nurodymo kopija, transporto priemonės registracijos pažymėjimo kopija, ekspertizę atlikusios bendrovės parengta ataskaita. Atsisakius tenkinti ikiteisminiame ieškinyje nustatytus reikalavimus arba jei draudimo bendrovė neatsako, galite kreiptis į teismą su ieškiniu dėl patirtos moralinės ir materialinės žalos atlyginimo.
