Jei jūsų automobilis pateko į avariją, tuomet pagal įstatymą draudimo bendrovė turi sumokėti pinigus per penkiolika darbo dienų nuo paskutinio dokumento pateikimo momento. Tačiau praktiškai sunku bendrauti su draudėjais.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei jums reikia išmokyti draudimo išmoką įvykio kaltininko įmonėje, tai iškart po nelaimingo atsitikimo gausite oficialų kelių policijos (teismo) sprendimą. Surinkite visus reikiamus dokumentus ir susisiekite su savo draudimo bendrove. Visi jūsų santykiai su šia organizacija turėtų būti įforminti tik popierine forma, neturėtumėte susirašinėti elektroniniu paštu ir dublikuoti telefoninius pokalbius registruotu laišku.
Tai yra, visi dokumentai, pareiškimai, kuriuos pateikiate, rašote, būtinai atiduokite pasirašydami, registruokite ir saugokite jų kopijas. Būtinai patikrinkite priėmimo datą. Priešingu atveju jums bus sunku įrodyti savo atvejį ateityje.
Jei neįmanoma visų dokumentų perduoti asmeniškai, naudokitės paštu. Siųskite dokumentus registruotu laišku su pranešimu, tačiau būtinai inventorizuokite visus pridedamus sertifikatus, išrašus ir kt.
2 žingsnis
Jei įmonė jau yra gavusi avarijos kaltininko prašymą, vis tiek nukopijuokite jį. Jei turite kokių nors sunkumų pildydami paraišką, susisiekite su savo teisiniu patarėju.
Parašykite ir užregistruokite prašymą patikrinti savo automobilį, kuriame nurodykite automobilio vietą, savo kontaktinius numerius. Pagal įstatymą, draudiko atstovai sugedusios transporto priemonės patikrinimą turi organizuoti patys. Jūs neprivalote pristatyti transporto priemonės, kad būtų įvertinta žala. Tai yra draudimo kompanijų atsakomybė. Tačiau laikykite automobilį tokioje būsenoje, kokioje jis pasirodė dėl avarijos, ir netrukdykite draudikams tikrinti įrangos.
3 žingsnis
Jei draudimo bendrovė netikrino jūsų transporto priemonės per septynias darbo dienas, susisiekite su nepriklausomu ekspertu. Tada bendrovė nebegalės apskųsti jo vertinimo. Prašymas atlikti patikrinimą apsaugos jus nuo papildomų apsilankymų įmonėje ir apsaugos jūsų interesus.
Nepaisant egzamino draudimo įmonėje rezultatų, gausite pažymą, kurioje bus nurodyti dokumentai, kuriuos po nelaimingo atsitikimo perdavėte bendrovės darbuotojams.
4 žingsnis
Pradėkite remontuoti automobilį tik atlikę ekspertizę ir atlikę įvertinimą, o draudimo bendrovė išrašė rašytinį pareiškimą (būtent rašytinį pareiškimą, o ne žodinį pareiškimą), kuriame nurodoma tiksli jums mokėtinos sumos suma..
5 žingsnis
Jei po 15 dienų draudikas nepateikė jums nustatytos formos atsakymo, pateikite pretenziją.
Atminkite, kad jei draudikas nevykdo savo įsipareigojimų per įstatyme nustatytą terminą, turite teisę gauti ir papildomą kompensaciją. Siųskite teisinę pretenziją draudimo bendrovei, o jos kopijas - Automobilių draudikų sąjungai ir MTIBU. Tokie veiksmai padeda teigiamai išspręsti problemą.
